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http://www.lacerca.com/noticias/toledo/iberdrola_atencion_cliente_toledo-104024-1.html
Iberdrola1 ha abierto un nuevo punto de atención al cliente en el municipio de Seseña (Toledo).
El nuevo establecimiento se encuentra en la plaza Bayona en el número 2 y el horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10.00 a 13.30 horas y de 16.30 a 19.00 horas.
La puesta en marcha de estas instalaciones se enmarca dentro de la reestructuración de los canales de atención al cliente que está llevando a cabo la Compañía para encarar la completa liberalización del mercado eléctrico, tras la desaparición de las tarifas integrales, ha informado la compañía en nota de prensa.
Este nuevo centro se suma a los ocho puntos de atención al cliente que la Empresa tiene en la provincia de Toledo, que se distribuyen en los municipios de Illescas, Quintanar de la Orden, Sonseca, Talavera de la Reina, Toledo —dos establecimientos—, Torrijos y Ocaña.
Desde el punto de atención al cliente se pueden tramitar los servicios de alta, baja y modificación de contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras.
Iberdrola ha incrementado su red de puntos de atención al cliente en toda España con la intención de aproximarse a ellos, además de poner a su disposición las 24 horas del día el teléfono de atención 902 20 15 20 y la página web www.iberdrola.es2, donde podrá encontrar su punto de atención más cercano.
La empresa ha desarrollado una estrategia comercial que trata de adaptarse a las necesidades de los consumidores a través de productos y servicios que no sólo son competitivos en cuanto a precio, sino también en cuanto a excelencia en el servicio. Ha desplegado una importante red de canales tanto de atención como de contratación de nuevos clientes.
