El Quiñón - Residencial Francisco Hernando

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telefonica

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noe
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telefonica

Mensaje por noe el Mar Mar 30 2010, 13:42

hola todos
queria saber si vosotros teneis adsl con telefonica
y cuantos megas por que a mi me estan cobrando 10 megas y en realidad tengo 2 y para saber y es solo a mi o que
gracias por adelantado
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j4qu3
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Re: telefonica

Mensaje por j4qu3 el Mar Mar 30 2010, 22:22

Hola noe, yo tengo contratado 6 mb y a mi me va a tope, La centralitade telefonica la tengo el portal de al lado.
A ti te deberia ir tambien a tope, no es normal lo que te pasa.
siempre te va mal?
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alonso
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Re: telefonica

Mensaje por alonso el Mar Mayo 11 2010, 20:33

a mi me va deluxe los 6 megas... ahora a ver que oferta me hacen que terminamos el año ahora dentro de unos dias...
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gress
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Re: telefonica

Mensaje por gress el Miér Mayo 12 2010, 08:30

Hola Noe, a mi me va bien. Antes trabajaba de teleoperador en el soporte ADSL de telefonica y te puedo dar alguna pista.

1. Intenta hacer un test de velocidad en la pagina www.adslayuda.com. Recuerda que tienes que tener el ordenador y el router recien iniciados y sin emule, correo u otra aplicacion que utilice la red, o los resultados no serán orientativos.

2. Si ves que va muy bajo, llama al soporte técnico y diles que tienes "Lentitud de navegacion". Ellos tienen una aplicacion que se llama SIGA en la que aparecen todos los parámetros técnicos de tu linea, si les sale alguno en rojo, te abren un SIRIO y te lo resuelven en 24/48h sin que tengan que ir a tu casa. Si tienes que llamar, llama entre semana, por la mañana y a primera hora, tendrás más posibilidades de que te atienda un veterano.

3. Si la linea está bien y sigues navegando lento, ya es algo en tu equipo, revisa antivirus, cortafuego,...

Espero que te ayude. Cualquier duda, me preguntas
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yanire
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Re: telefonica

Mensaje por yanire el Miér Mayo 12 2010, 10:14

si porque la verdad es raro, yo tb tengo 6 mg y me va de maravilla...intenta con lo que te ha dicho gress porque creo que no es normal...aaa y mira si cuando tu no estás utilizando internet te parpadea la lucecita del router, no vaya a ser que alguien te este cogiendo la linea...
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alonso
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Re: telefonica

Mensaje por alonso el Miér Mayo 12 2010, 10:45

que eso es una opcion muy viable tambien xD
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j4qu3
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Re: telefonica

Mensaje por j4qu3 el Miér Mayo 12 2010, 11:11

ya te digo... es OBLIGATORIO cambiar las contraseñas que vienen por defecto en los routers. Una contraseña que viene por defecto puede ser sacada en SEGUNDOS.
Asi que ya sabeis...

noe
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Re: telefonica

Mensaje por noe el Miér Mayo 12 2010, 11:43

Ya lo tengo arreglado vinieron los de telefónica
Y me pusieron un router nuevo
Gracias a todos
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alessan
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Re: telefonica

Mensaje por alessan el Miér Mayo 12 2010, 12:46

Ah si??? Y cómo se cambia???
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j4qu3
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Re: telefonica

Mensaje por j4qu3 el Miér Mayo 12 2010, 13:05

Alessan puedes encontrar como hacerlo en: "www.adslayuda.com" (es que es diferente para cada modelo de router) Hay que configurarlo con la nueva clave y cambiar el tipo de encriptación por una mas fuerte.
Si no encuentras como hacerlo lo podemos hacer un dia que estemos dentro del chat... o me invitais un cafe Wink
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cotines
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Re: telefonica

Mensaje por cotines el Miér Mayo 12 2010, 14:21

Yo tambien la cambie, que nunca se sabe. Pero aunque cambies la clave no es suficiente, tienes que subir la seguridad como te dice el compi, porque aunque la cambies la pueden sacar igual. Tambien te recomendaria que cambiaras el nombre, pero eso ya es secundario...

Toma quebradero de cabeza!! Very Happy

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Re: telefonica

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